tk71-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
— সম্পূর্ণ পড়ুন

১ সাধারণ বিধানসমূহ

tk71 একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, ফুটবল বেটিং, স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো এবং ফিশিং গেমসহ বিভিন্ন ধরনের বিনোদনমূলক সেবা প্রদান করে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") tk71 এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মটি অ্যাক্সেস করা, নিবন্ধন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করছেন।

এই দস্তাবেজে বর্ণিত শর্তাবলীর সাথে আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকাও প্রযোজ্য। এই তিনটি দস্তাবেজ একসাথে সম্পূর্ণ আইনি চুক্তি গঠন করে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহার

২.১ নিবন্ধনের শর্তসমূহ

tk71-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল, মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে tk71-কে জানাতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের নাম, পরিচয় বা মালিকানা হস্তান্তর করা যাবে না।

২.২ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব। লগইন তথ্য গোপন রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

২.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

tk71 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্র, জন্মনিবন্ধন সনদ বা অন্যান্য প্রাসঙ্গিক দলিল জমা দিতে হতে পারে। পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সীমিত বা বন্ধ করা হতে পারে।

৩ বয়সের শর্ত ও যোগ্যতা

tk71-এর সকল সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

tk71 অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন বলে আমাদের সন্দেহ হয়, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করব এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল জব্দ করার অধিকার রাখি।

• নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার বয়স ২১ বা তার বেশি বলে নিশ্চিত করতে হবে।
• মিথ্যা বয়স ঘোষণা দিয়ে তৈরি করা যেকোনো অ্যাকাউন্ট এবং তার সকল লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া থেকে রক্ষার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলার পাতা দেখুন।

৪ জমা ও উত্তোলন নীতি

৪.১ জমা (ডিপোজিট)

tk71-এ অর্থ জমা দিতে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করা যাবে:

• bKash — সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০
• Nagad — সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০
• Rocket (Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ওয়ালেট) — সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০

৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

উত্তোলনের জন্য নিচের শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০।
• সফল যাচাইয়ের পর সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে উত্তোলন সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলন কেবল সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছিল।
• পেমেন্ট পদ্ধতির নম্বর অ্যাকাউন্টের নিবন্ধিত তথ্যের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে।
• বোনাস তহবিলের জন্য প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে না।

৪.৩ অর্থ জমা ও উত্তোলনে নিষেধাজ্ঞা

অর্থপাচার, জালিয়াতি বা অন্য কোনো অবৈধ উদ্দেশ্যে tk71 ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। tk71 সন্দেহজনক লেনদেন পর্যবেক্ষণ করে এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

tk71-এ প্রথম ডিপোজিটের উপর ২০০% স্বাগত বোনাস পাওয়া যায়, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত (বাজি ধরার প্রয়োজনীয়তা)

বোনাস তহবিল উত্তোলন করতে হলে বোনাসের পরিমাণ ১০ গুণ বাজি ধরতে হবে। ওয়েজারিং হিসাব শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর করা হবে, মূল ডিপোজিটের উপর নয়।

৫.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

• বোনাস কেবল একবার দাবি করা যাবে।
• বোনাস ব্যবহারের মেয়াদ সীমিত — মেয়াদ উত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• tk71 যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

৬ বেটিং ও গেমিং নীতি

৬.১ বাজি ধরার সাধারণ নিয়ম

tk71-এ সকল বাজি চূড়ান্ত। একবার বাজি নিশ্চিত হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। বাজি ধরার সময় আপনার অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স থাকতে হবে।

• বাজির ফলাফল সংশ্লিষ্ট ইভেন্টের ফলাফলের উপর নির্ভর করে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বাজি প্রক্রিয়া করা না হলে বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
• সন্দেহজনক বাজির ক্ষেত্রে tk71 তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত পেমেন্ট স্থগিত রাখতে পারে।

৬.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো tk71-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• ম্যাচ ফিক্সিং বা কোনো ইভেন্টের ফলাফল কারসাজি করার চেষ্টা।
• সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে বাজি ধরা।
• অ্যারবিট্রেজ বা বোনাস শিকারের উদ্দেশ্যে বাজি ধরা।
• অন্য ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বাজি ধরা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।

৬.৩ স্পোর্টস বেটিং বিশেষ নিয়ম

ক্রিকেট, ফুটবল এবং অন্যান্য স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নির্ধারিত বাজার অনুযায়ী নিয়ম প্রযোজ্য। কোনো ম্যাচ বাতিল বা অসম্পূর্ণ হলে সংশ্লিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি করা হবে।

৭ ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা

tk71 একটি নিরাপদ ও ন্যায্য গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে এসএসএল এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়, যা আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

• আমাদের গেমগুলো স্বীকৃত প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe সহ) থেকে সংগ্রহ করা।
• Random Number Generator (RNG) ব্যবহার নিশ্চিত করা হয় যা ফলাফলের নিরপেক্ষতা বজায় রাখে।
• কোনো ব্যবহারকারীকে বৈষম্যমূলক সুবিধা বা অসুবিধা প্রদান করা হয় না।

৮ অ্যাকাউন্ট বাতিল ও স্থগিতকরণ

৮.১ ব্যবহারকারীর পক্ষ থেকে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার tk71 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। সক্রিয় বোনাস বা অসম্পূর্ণ ওয়েজারিং থাকলে তা বাতিল বলে গণ্য হবে।

৮.২ tk71-এর পক্ষ থেকে বাতিল

নিচের যেকোনো কারণে tk71 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
• অর্থপাচার বা জালিয়াতির সন্দেহ।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বোনাস অপব্যবহার বা বট ব্যবহার।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারী হিসেবে চিহ্নিত হলে।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে tk71 তদন্তের পর নিয়মসিদ্ধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। তবে শর্ত লঙ্ঘনের কারণে বাতিল হলে বোনাস তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৯ গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার। tk71 কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করে তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে।

• আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• প্রয়োজনীয় পরিষেবা প্রদানের জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
• আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

tk71 নিরবচ্ছিন্ন সেবা নিশ্চিত করতে সর্বদা প্রচেষ্টা করে। তবে নিচের ক্ষেত্রে tk71 দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সেবা (পেমেন্ট প্রদানকারী) সংক্রান্ত বিলম্ব বা ত্রুটি।
• আপনার ডিভাইসে ভাইরাস বা ম্যালওয়্যারের কারণে ক্ষতি।
• অপরিহার্য কারণ (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ) এ সেবা বাধাগ্রস্ত হলে।

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি

tk71 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে বন্ধুত্বপূর্ণ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।

১১.১ অভিযোগ দায়ের

যেকোনো অভিযোগ বা সমস্যার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলে ([email protected]) বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করে।

১১.২ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া

• অভিযোগ পাওয়ার পর tk71 তদন্ত শুরু করবে।
• তদন্তের সময় সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।
• উভয় পক্ষের মতামত বিবেচনা করে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।
• tk71-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

tk71 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করুন এবং সর্বশেষ হালনাগাদ তারিখ লক্ষ্য করুন।
• এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অকার্যকর বা অবৈধ প্রমাণিত হলে, বাকি অংশ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।